نظرة عامة
خدمة ما بعد البيع
علاقتنا معك لا تنتهي عند بيع السماعة - بل هي بداية رحلة طويلة من الدعم والمتابعة. نقدم خدمة ما بعد بيع متكاملة تشمل المتابعة الدورية، الدعم الفني، وفريق متخصص جاهز لمساعدتك.
تواصل مع فريق الدعم
1
الصيانة والإصلاح
- فريق فني معتمد من ستاركي
- إصلاح أعطال المكونات الإلكترونية
- قطع غيار أصلية 100%
- خدمة صيانة للبطاريات والإكسسوارات
2
الدعم المتواصل
- استشارات فنية مستمرة
- إعادة برمجة السماعة عند تغير مستوى السمع
- دعم عبر الواتساب والهاتف
- TeleHear AI - دعم عن بُعد عبر التطبيق
- تدريب على استخدام التطبيقات والتقنيات
3
برامج الولاء
- خصومات حصرية على الإكسسوارات
- أولوية في المواعيد والصيانة
- دعوات لورش العناية بالسمع
- برنامج استبدال للتطوير لجيل أحدث